Einträge von Julia Greiner

Customer Day 2018 – Herzlichen Dank!

Am 07. November 2018 durften wir zusammen mit unserer Kundschaft am schönen Thunersee unseren Customer Day 2018 durchführen. Spannende Gespräche, Networking und Vorträge standen im Mittelpunkt. Wir danken allen unseren Kunden für das uns entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns bereits jetzt auf den nächsten Customer Day am 06. November 2019!

Rückblick Service Management Forum 2018

Das Service Management Forum Schweiz hat gezeigt, wie vielfältig die Welt des IT-Service-Managements ist. Rund 250 Besucher diskutierten über Ethik, Prozesse und Selbstorganisation. «In zehn Jahren brauchen uns die Computer wohl nicht mehr», sagte Zukunftsforscher Gerd Leonhard. Publikation Netzwoche, 29.10.2018 Der Gewinner unseres Wettbewerbs ist K. Mingard. Herzliche Gratulation nochmals und viel Spass im Hotel […]

Cherwell im Gartner Magic Quadrant für ITSSM Tools 2018

Cherwell® Service Management ist seit 2012 im Gartner Magic Quadrant für IT Service Support Management Tools aufgeführt. Auch in diesem Jahr ist Cherwell Software™ als Anbieter im Quadrant „Challenger“ des vor kurzem herausgegebenem Gartner® Magic Quadrant für IT Service Support Management Tools 2018 positioniert. Der Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Tools bietet eine […]

Herzlich willkommen Christian Schweri

Seit 01. September 2018 verstärkt Christian Schweri als Solution Architekt ITSM das PLAIN IT – Team. Er verfügt über langjährige Erfahrung in nationalen und internationalen IT Service Management Projekten in den Branchen Airline, Health und Banking. Er freut sich darauf, Ihre Anforderungen in Cherwell® Service Management umzusetzen und die Lösung in Ihre Systemumgebung zu integrieren.

Herzliche Gratulation zur bestandenen LAP!

Das PLAIN IT AG-Team gratuliert Timo Tran herzlich zur mit Bravour bestandenen Lehrabschlussprüfung als Informatiker / Applikationsentwickler mit eidg. Fähigkeitszeugnis. Timo widmet sich nun seiner Weiterbildung und verlässt das PLAIN IT AG-Team per Mitte Juli 2018. Wir wünschen Timo für seinen weiteren Bildungsweg und für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg!

Professionelles IT-Service-Management für die GEMA

Im Rahmen einer grundlegenden Neuausrichtung ihrer IT-Strategie wollte die IT-Dienstleistungstochter der GEMA auch ihr Service-Management professionalisieren. PLAIN IT AG erfüllte die Anforderungen durch die Einführung einer ITSM-Lösung samt ITIL-basierenden Prozessen. Möchten Sie den gesamten Bericht aus „CRN Case Studies“ lesen? Weitere Informationen